klachten

Klachten

Wij willen graag ons werk professioneel uitvoeren en vinden het belangrijk dat u ons daarin vertrouwt. Het kan echter toch voorkomen dat er iets niet goed gaat en u niet tevreden bent over de behandeling. Dat kunt u dan altijd eerst het beste met de arts of medewerker bespreken. Als u een klacht wil indienen hebben wij daarvoor een klachten regelement. Via de assistente kan u een klachtenformulier krijgen. Als u deze inleverd neemt de huisarts zo snel mogenlijk contact met u op om er samen uit te komen. Mocht u er met de huisarts niet uitkomen zijn wij oo aangesloten bij een klachten commissie. De praktijkassistente kan u daarover informeren en de weg wijzen.